Vásárlási feltételek

Kérjük, amennyiben rendelni, vásárolni kíván a www.selection.hu webáruházunkból, előtte figyelmesen olvassa el szerződési feltételeinket és kizárólag abban az esetben vegye igénybe szolgáltatásainkat, ha minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve.

Cégnév: Selection.hu Kft.
Székhely címe: 1032 Bp. Solymár u. 8. 10 em. 58
Cégjegyzékszám: 01-09-349643
Nyilvántartást vezető cégbíróság: Fővárosi Cégbíróság
Kereskedői Statisztikai számjel: 27104750-4725-113-01
Adószám: 27104750-2-41
Bankszámla szám: 11703006-25968961
Csomagküldő kereskedelmi tevékenység nyilvántartási száma: 14896

Ügyfélszolgálat adatai:

Telefon

+36 1 4391902

Mobiltelefon

+36 (30) 498 1052

+36 (30) 658 4829

E-mail

info@selection.hu

Elérhetőség

Selection.hu Borszaküzlet és Kávézó

1036 Budapest Lajos u. 91.

Nyitvatartás

Hétfőtől csütörtökig 10-20 óra között

Péntektől szombatig 10-22 óra között

Web áruházunkban a megrendelés/vásárlás lehetősége fennáll már regisztrált és új vásárlók részére is.

A menük és szűrők vagy a kereső segítségével kiválasztott termék a „Kosárba” gomb segítségével helyezhető át virtuális bevásárlókosarába, majd választhat, hogy a vásárlást tovább folytatja „Vásárlás folytatása” további termékek megrendelés céljából, vagy a rendelés lezárását célzandó a „Tovább a rendeléshez” gombot lenyomva eljut virtuális bevásárlókosarához.

A kosár

A kosárban egy összesítés látható a megrendelni kívánt termékekről. Itt további finomítások végezhetők el a kiválasztott termékeken. Megváltoztatható a darabszám, de törölhetők is tételek.

Az összesítés mellett itt már kalkulálható a szállítási költség is, tehát a megrendelés kapcsán fizetendő összesített költséget láthatja.

Ezen az oldalon van lehetőség vásárlói kuponok beváltására is. Ha rendelkezik valamilyen kuponnal, akkor azt itt megadva, az összesítőben azonnal láthatóvá vállnak a kuponhoz tartozó kedvezmények, amennyiben a kupon érvényes az adott vásárlásra.

Bejelentkezés

A kosárból történő rendelés folytatás esetén „Tovább a rendeléshez”. Tovább jut a Bejelentkezés oldalra.

Ha már regisztrált vásárló

Itt ha már regisztrált vásárló, akkor email címe és jelszava megadásával be tud lépni a rendszerbe és így a korábban megadott adatai használhatók az új megrendelésnél.

Amennyiben még nem regisztrált vásárló

Választhat, hogy azonnal megrendeli a termékeket regisztráció nélkül, akkor az alsó „Azonnali rendelés…” űrlapot kell kitöltenie a megrendeléshez, míg ha regisztráció mellett szeretné megrendelni a termékeket, akkor adja meg email címét az „Új vásárló vagyok…” cím alatt.

Fontos! Ügyeljen az adatok pontosságára, hiszen a megadott adatok alapján kerül számlázásra, illetve szállításra a termék!

Cím

Következő lépés a számlázási cím/szállítási cím megadása, vagy regisztrált vásárlók esetén a kiválasztása.

Szállítás

A címek kiválasztása után adhatja meg, hogy milyen módon kívánja átvenni a terméket, vagyis a kiválasztott termékek és a megadott szállítási cím függvényében kiválaszthatja az Önnek megfelelő átvételi lehetőséget.

Fizetés

Ebben a fázisban választhatja meg a fizetés módját.

Megrendelés elküldése

Egy rövid összesítő után, elküldheti rendelését.

A megrendelést követően

A megrendelést követően, ha rendelése egyértelmű és minden kiválasztott termék leszállítható a megadott címre, akkor automatikus levelek értesítik arról, hogy a megrendelt csomag éppen a teljesítés melyik fázisában található.

Amennyiben bármilyen kérdésünk merülne fel a rendeléssel kapcsolatban úgy azonnal felkeressük Önt a megadott elérhetőségei valamelyikén.

A regisztráció során megadott személyes információkat tároljuk, de harmadik félnek nem adjuk ki!

A szolgáltató által üzemeltettet webáruházon keresztül a vásárló által kiválasztásra kerülő termék lényeges tulajdonságairól a kiválasztáskor és a megrendelés véglegesítésekor kap információt a fogyasztó. A termékek adatlapján megjelenített képek eltérhetnek a valóságostól, bizonyos esetekben illusztrációként szerepelnek.

Árak

A megjelenített termékek árai a 27%-os áfát igen, ellenben a házhozszállítás díját nem tartalmazzák! Az árváltoztatás jogát fenntartjuk!

Kiszállítás

1. A szállítás teljesítése: rendelés visszaigazolástól számított 1-3 munkanapon belül
2. A termékek kiszállítását a szolgáltató a vásárlóval egyeztetett időpontban végzi. Amennyiben a megbeszélt időszakban nem tartózkodik otthon, szállítási címként célszerű lehet (ha van rá lehetőség) munkahelyi címet megadni. A futárszolgálat kétszeri kézbesítést kísérel meg, ha még így sem sikerül átvenni a csomagot úgy a szállítás költségét a megrendelőre terheljük!
3. A vásárló köteles a kiszállítás időpontjában a csomag sértetlenségét ellenőrizni. Sérült csomagolás esetén a hibát a helyszínen jegyzőkönyvben kell rögzíteni. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni!
4. A termékek kiszállítását a Selection.hu vagy a Magyar Posta végzi.
5. A szállítás díja 25.000 Ft felett Budapesten és Pest megyében díjtalan, 25.000,- forint alatt illetve az ország egész területén 3.400,- forint. Az árak a 27%-os áfát tartalmazzák!
6. A számlát, mely tartalmazza a termékek illetve a szállítás bruttó árát a kiszállításkor a csomagba helyezve kapja kézhez.

Lehetséges fizetési módok

• Személyesen, készpénzben az áru átvételével egyidejűleg (utánvétel)
• Banki átutalás (előre utalás)
• Bankkártyával (csak személyesen szaküzletünkben)

A termék és/vagy szolgáltatás igénybevételére vonatkozó korlátozások

18 év alatti megrendelő személy esetén, alkoholtartalmú termékeinkre leadott rendelést nem áll módunkban teljesíteni!

Kedvezmény

Rendszerünkben, amennyiben Magyar-, külföldi borok, vagy Pezsgők közül rendel és a rendelésben ezen termékek palackszáma elér egy határt a fenti termékekre bizonyos százaléknyi kedvezményt adunk, ami a vásárlás során azonnal jelentkezik is mind a kosárban lévő termékek árában, mind a web-shop ezen kategóriájú termékeinek árában. Személyes átvétel esetén, pedig ez a kedvezmény akár 10%-ot is elérheti.

A termékekkel, szállítással kapcsolatosan, észrevételeivel vagy panaszával forduljon bizalommal ügyfélszolgálatunkhoz, melynek elérhetőségeit az I. pontban találhatja.

Felügyeleti szerv: Budapest III. kerületi Önkormányzat jegyzője

A fogyasztónak lehetősége van a jogi vitát a bírósági út előtt a lakóhelye szerint illetékes békéltető testület elé vinni. Ennek hiányában a fogyasztói jogvitával érintett vállalkozás vagy az annak képviseletére feljogosított szerv székhelye szerinti békéltető testület illetékes. Az eljárásra – a fogyasztó kérelme alapján – a fentiek szerint illetékes testület helyett a kérelemben megjelölt békéltető testület illetékes.

A szolgáltató székhelye szerint illetékes békéltető testület:

Budapesti Békéltető Testület

1016 Budapest, Krisztina krt. 99. III. em. 310.
Levelezési cím: 1253 Budapest, Pf.: 10.
E-mail cím: bekelteto.testulet@bkik.hu
Fax: 06 (1) 488 21 86
Telefon: 06 (1) 488 21 31

„Ön 14 napon belül jogosult indokolás nélkül elállni e szerződéstől. Hasonlóképpen, ha a szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetén a szerződés teljesítése megkezdődött, Ön jogosult 14 napon belül indoklás nélkül felmondani a szerződést.

Ha Ön elállási/felmondási jogával élni kíván, elállási/felmondási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát köteles eljuttatni (például postán, telefaxon vagy elektronikus úton küldött levél útján).

Ha Ön eláll ettől a szerződéstől, haladéktalanul, de legkésőbb az Ön elállási nyilatkozatának kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatérítjük az Ön által teljesített valamennyi ellenszolgáltatást, ideértve a fuvarozási költséget is (kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek amiatt merültek fel, hogy Ön az általunk felkínált, legolcsóbb szokásos fuvarozási módtól eltérő fuvarozási módot választott.) A visszatérítés során az eredeti ügylet során alkalmazott fizetési móddal egyező fizetési módot alkalmazunk, kivéve, ha Ön más fizetési mód igénybevételéhez kifejezetten a hozzájárulását adja; e visszatérítési mód alkalmazásából kifolyólag Önt semmilyen többletköltség nem terheli.

Termék adásvételére irányuló szerződés esetében: „attól a naptól számított 14 nap elteltével jár le, amelyen Ön vagy az Ön által megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy a terméket átveszi.

A visszatérítést mindaddig visszatarthatjuk, amíg vissza nem kaptuk a terméket, vagy Ön nem igazolta, hogy azt visszaküldte.

Ön köteles számunkra a terméket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb elállási nyilatkozatának közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni vagy átadni. A határidő betartottnak minősül, ha a 14 napos határidő letelte előtt elküldi a terméket.”

A termék visszaküldésének közvetlen költségét Ön viseli.

Elállási nyilatkozat

(csak a vásárlástól való elállási szándék esetén töltse ki és juttassa vissza)

Címzett:
Selection.hu Kft. levelezési cím: Selection.hu Borszaküzlet és Kávézó                           1036 Budapest, Lajos u. 91.
e-mail cím: info@selection.hu

Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási jogomat az alábbi termék adásvételére irányuló szerződés tekintetében (termék megjelölése):

Átvétel időpontja:

A fogyasztó neve:

A fogyasztó címe:

A fogyasztó aláírása:

Kelt:

A kellékszavatosságról, a termékszavatosságról és a jótállásról szóló tájékoztató

- Kellékszavatosság

Milyen esetben élhet Ön a kellékszavatossági jogával?

Ön az I. pontban feltüntettet szolgáltató hibás teljesítése esetén a vállalkozással szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint.

Milyen jogok illetik meg Önt kellékszavatossági igénye alapján?

Ön - választása szerint-az alábbi kellékszavatossági igényekkel élhet:

Kérhet kijavítást vagy kicserélést, kivéve, ha az ezek közül az Ön által választott igény teljesítése lehetetlen vagy a vállalkozás számára más igénye teljesítéséhez képest aránytalan többletköltséggel járna. Ha a kijavítást vagy a kicserélést nem kérte, illetve nem kérhette, úgy igényelheti az ellenszolgáltatás arányos leszállítását vagy a hibát a vállalkozás költségére Ön is kijavíthatja, illetve mással kijavíttathatja vagy - végső esetben - a szerződéstől is elállhat.

Választott kellékszavatossági jogáról egy másikra is áttérhet, az áttérés költségét azonban Ön viseli, kivéve, ha az indokolt volt, vagy arra a vállalkozás adott okot.

Milyen határidőben érvényesítheti Ön kellékszavatossági igényét?

Ön köteles a hibát annak felfedezése után haladéktalanul, de nem később, mint a hiba felfedezésétől számított kettő hónapon belül közölni. Ugyanakkor felhívom a figyelmét, hogy a szerződés teljesítésétől számított két éves elévülési határidőn túl kellékszavatossági jogait már nem érvényesítheti.

Kivel szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét?

Ön a vállalkozással szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét.

Milyen egyéb feltétele van kellékszavatossági jogai érvényesítésének?

A teljesítéstől számított hat hónapon belül a kellékszavatossági igénye érvényesítésének a hiba közlésén túl nincs egyéb feltétele, ha Ön igazolja, hogy a terméket, illetve a szolgáltatást az                   I. pontban feltüntettet vállalkozás nyújtotta. A teljesítéstől számított hat hónap eltelte után azonban már Ön köteles bizonyítani, hogy az Ön által felismert hiba már a teljesítés időpontjában is megvolt.

- Termékszavatosság

Milyen esetben élhet Ön a termékszavatossági jogával?

Ingó dolog (termék) hibája esetén Ön - választása szerint - az 1. pontban meghatározott jogát vagy termékszavatossági igényt érvényesíthet.

Milyen jogok illetik meg Önt termékszavatossági igénye alapján?

Termékszavatossági igényként Ön kizárólag a hibás termék kijavítását vagy kicserélését kérheti.

Milyen esetben minősül a termék hibásnak?

A termék akkor hibás, ha az nem felel meg a forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek vagy pedig, ha nem rendelkezik a gyártó által adott leírásban szereplő tulajdonságokkal.

Milyen határidőben érvényesítheti Ön termékszavatossági igényét?

Termékszavatossági igényét Ön a termék gyártó általi forgalomba hozatalától számított két éven belül érvényesítheti. E határidő elteltével e jogosultságát elveszti.

Kivel szemben és milyen egyéb feltétellel érvényesítheti termékszavatossági igényét?

Termékszavatossági igényét kizárólag az ingó dolog gyártójával vagy forgalmazójával szemben gyakorolhatja. A termék hibáját termékszavatossági igény érvényesítése esetén Önnek kell bizonyítania.

A gyártó (forgalmazó) milyen esetben mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól?

A gyártó (forgalmazó) kizárólag akkor mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól, ha bizonyítani tudja, hogy:

- a terméket nem üzleti tevékenysége körében gyártotta, illetve hozta forgalomba, vagy

- a hiba a tudomány és a technika állása szerint a forgalomba hozatal időpontjában nem volt felismerhető vagy

- a termék hibája jogszabály vagy kötelező hatósági előírás alkalmazásából ered.

A gyártónak (forgalmazónak) a mentesüléshez elegendő egy okot bizonyítania.

Felhívom figyelmét, hogy ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és termékszavatossági igényt egyszerre, egymással párhuzamosan nem érvényesíthet. Termékszavatossági igényének eredményes érvényesítése esetén azonban a kicserélt termékre, illetve kijavított részre vonatkozó kellékszavatossági igényét a gyártóval szemben érvényesítheti.

Budapest, 2020. január 17.

Adatvédelem, adatbiztonság

A selection.hu oldalon történő vásárlás során személyes adatokat adsz meg, melyeket Az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (a továbbiakban: „Infotv.”), A természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről szóló 2016/679 Európai Parlament és Tanács (EU) általános adatvédelmi rendelete (a továbbiakban: „GDPR”), Az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény (a továbbiakban: „Eker. tv.”), A gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény (a továbbiakban: „Grt.”), A Számvitelről szóló 2000. évi C. törvény (a továbbiakban: „Számv. tv.”), Az általános forgalmi adóról szóló 2007. évi CXXVII. törvény (a továbbiakban: „Áfa tv.”), valamint a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (a továbbiakban: „Ptk.”) és A fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény (a továbbiakban: „Fgy. tv.”), valamint A postai szolgáltatásokról szóló 2012. évi CLIX. törvény („Postatv.”)  alapján kezelünk. A hivatkozott jogszabályok előírásainak megfelelően ezúton tájékoztatunk a személyes adataid kezelésének részleteiről, valamint ezzel kapcsolatos jogairól.

Selection.hu Kft. (székhely: 1032 Bp. Solymár u. 8. 10 em. 58 , cégjegyzékszám: 01-09-349643, nyilvántartó hatóság: Fővárosi Bíróság mint cégbíróság, adószám: 21704750-2-41) továbbiakban: „Adatkezelő”)
Az Adatkezelő határozza meg a webshopban történő vásárlás során elkért adatok körét, célját és időtartamát és az adatkezelés egyéb lényeges feltételeit a 3-4. pontban meghatározott célokból.

Selection.hu Kft.

Székhely: 1032 Bp. Solymár u. 8. 10 em. 58
Adószám: 27104750-2-41
Cégj.sz.: 01-09-349643
Telephely: 1036 Budapest, Lajos u. 91.
Nyilvántartási szám:14894
E-kereskedelmi nyilvántartási szám: 14896

Nem vagy köteles a személyes adataid megadására, de azok hiányában nem tudod megvásárolni a webshopban elérhető termékeket, illetve szolgáltatásokat.

Az érintett regisztrációt és bejelentkezést követően tud vásárolni az Adatkezelő honlapján. Regisztrálni és bejelentkezni egyrészt az Adatkezelő honlapján létrehozott felhasználói fiókkal, vagy külső szolgáltatóknál történő meglévő regisztrációkkal lehet.

Regisztráció a honlapon

A kezelt adatok:
Alapadatok:
Kötelező: e-mail cím, telefonszám, levelezés alapértelmezett nyelve
Nem kötelező: felhasználónév, nem, születési idő

Számlázási cím(ek):
Kötelező: vezetéknév, keresztnév, telefonszám, ország, irányítószám, helység, utca, házszám
Nem kötelező: adószám

Szállítási cím(ek):
Kötelező: vezetéknév, keresztnév, telefonszám, ország, irányítószám, helység, utca, házszám
Nem kötelező: e-mail cím
Felhasználó által megadott jelszó (titkosítva tárolva)

Adatkezelési cél:
Online termékértékesítés, a vásárlás és a fizetés dokumentálása, a számviteli kötelezettség teljesítése, a felhasználó mint vásárló beazonosítása és a vele való kapcsolattartás, a megrendelt termék vagy szolgáltatás teljesítése, számlakiállítás, a fizetés lebonyolítása, valamint az online fizetés során a visszaélésgyanús tranzakciók kiszűrése.

Adatkezelés időtartama:
A szerződés teljesítéséig, az érintett hozzájárulásának visszavonásáig. Ennek hiányában az Adatkezelő az adatokat a vásárlás időpontját követően a Ptk. 6:22. § alapján 5 év múlva törli. Ha az adatokat az Adatkezelő a Számv. tv. alapján köteles megőrizni, akkor az adatokat a felhasználói fiók megszűnését követően 8 év múlva törli. A hozzájárulás az info@selection.hu e-mail címre küldött üzenettel bármikor visszavonható.

Adatkezelés jogalapja:
Online termékértékesítés esetén az érintett hozzájárulása az Info. tv. 5. § (1) a) pontja és a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján, valamint a szerződés teljesítése a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján.
A vásárlás és a fizetés dokumentálása, a számviteli kötelezettség teljesítése, a számlakiállítás és a fizetés lebonyolítása során jogi kötelezettség teljesítése a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja, valamint a Számvit. tv. 169. § (2) bekezdése és az Áfa tv. 169. § alapján.
A felhasználó beazonosítása, a vele való kapcsolattartás és a megrendelt termék vagy szolgáltatás teljesítése során az érintett hozzájárulása és a szerződés teljesítése.
Az online fizetés során a visszaélésgyanús tranzakciók kiszűrése esetén jogos érdek a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján.

Regisztráció Google fiókkal

A kezelt adatok:
Amennyiben a felhasználó Google fiókkal rendelkezik, a Google belépési felületen keresztül jelentkezhet be. A beírt jelszóadatokhoz az Adatkezelő nem fér hozzá és nem is tárolja.
Google fiókkal történő belépés esetén az Adatkezelő az alábbi adatokat veszi át: e-mail cím, születési idő, nem.

Adatkezelési cél:
Online termékértékesítés, a vásárlás és a fizetés dokumentálása, a számviteli kötelezettség teljesítése, a felhasználó beazonosítása és a vele való kapcsolattartás, a megrendelt termék vagy szolgáltatás teljesítése, számlakiállítás, a fizetés lebonyolítása, valamint a visszaélésgyanús tranzakciók kiszűrése.

Adatkezelés időtartama:
A szerződés teljesítéséig, az érintett hozzájárulásának visszavonásáig. Ennek hiányában az Adatkezelő az adatokat a vásárlás időpontját követően a Ptk. 6:22. § alapján 5 év múlva törli. Ha az adatokat az Adatkezelő a Számv. tv. alapján köteles megőrizni, akkor az adatokat a felhasználói fiók megszűnését követően 8 év múlva törli. A hozzájárulás az info@selection.hu e-mail címre küldött üzenettel bármikor visszavonható.

Adatkezelés jogalapja:
Azonos a honlapon történő regisztráció során alkalmazott jogalapokkal: hozzájárulás, szerződés teljesítése, jogi kötelezettség teljesítése, valamint jogos érdek.

Regisztráció Facebook fiókkal

A kezelt adatok:
Amennyiben a felhasználó Facebook fiókkal rendelkezik, a Facebook belépési felületen keresztül jelentkezhet be. A beírt jelszóadatokhoz az Adatkezelő nem fér hozzá és nem is tárolja.
Facebook fiókkal történő belépés esetén a külső szolgáltató az alábbi adatokat adja át az Adatkezelő részére: név, e-mail cím, születési idő, nem.

Adatkezelési cél:
Online termékértékesítés, a vásárlás és a fizetés dokumentálása, a számviteli kötelezettség teljesítése, a felhasználó beazonosítása és a vele való kapcsolattartás, a megrendelt termék vagy szolgáltatás teljesítése, számlakiállítás, a fizetés lebonyolítása, valamint a visszaélésgyanús tranzakciók kiszűrése.

Adatkezelés időtartama:
A szerződés teljesítéséig, az érintett hozzájárulásának visszavonásáig. Ennek hiányában az Adatkezelő az adatokat a vásárlás időpontját követően a Ptk. 6:22. § alapján 5 év múlva törli. Ha az adatokat az Adatkezelő a Számv. tv. alapján köteles megőrizni, akkor az adatokat a felhasználói fiók megszűnését követően 8 év múlva törli. A hozzájárulás az info@selection.hu e-mail címre küldött üzenettel bármikor visszavonható.

Adatkezelés jogalapja:
Azonos a honlapon történő regisztráció során alkalmazott jogalapokkal: hozzájárulás, szerződés teljesítése, jogi kötelezettség teljesítése, valamint jogos érdek.

E-mailes, faxos és telefonos ügyfélszolgálat

A kezelt adatok:
E-mail cím, név, lakcím (ország, város, irányítószám, utca, házszám), telefonszám, valamint az ügyfélszolgálathoz e-mailben beérkezett, a felhasználóra vagy más érintettre vonatkozó egyéb személyes adat és az ügy körülményei.

Adatkezelési cél:
A kapcsolatfelvétel során érkező ügy kivizsgálása és pontos dokumentálása, illetve a telefonos ügyfélszolgálattal folytatott beszélgetések dokumentálása annak érdekében, hogy az Adatkezelő rendelkezésére álljanak a tevékenységével kapcsolatos kérések és észrevételek. Az e-mail kommunikáció archiválásra kerül, hogy utólagos kérdés vagy vita esetén az információk eredeti formájukban rendelkezésre álljanak.

Adatkezelés időtartama:
Az érintett hozzájárulásának visszavonásáig, ennek hiányában az e-mailben beérkezett kérés vagy a telefonbeszélgetés időpontját követően a Ptk. 6:22. § alapján 5 évig. Ha az adatokat az Adatkezelő a Számv. tv. alapján köteles megőrizni, akkor az adatokat 8 év múlva törli. A hozzájárulás az info@selection.hu e-mail címre küldött üzenettel bármikor visszavonható.

Adatkezelés jogalapja:
Az érintett hozzájárulása, szerződés teljesítése, valamint jogi kötelezettség teljesítése a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a), b) és c) pontja, valamint az Fgy. tv. 17/A. § alapján.

Panaszkezelés

A kezelt adatok:
A fogyasztó neve, lakcíme, a panasz előterjesztésének helye, ideje, módja, a panasz részletes leírása, a bemutatott iratok, dokumentumok és bizonyítékok jegyzéke, az Adatkezelő nyilatkozata, a jegyzőkönyvet felvevő személy és a fogyasztó aláírása (ha releváns), a jegyzőkönyv felvételének helye és ideje, valamint a panasz egyedi azonosítószáma.

Adatkezelési cél:
A beérkező panasz kivizsgálása és pontos dokumentálása, ideértve az e-mailes, telefonos vagy panaszkönyvben tett bejelentéseket is. A kommunikáció archiválásra kerül annak érdekében, hogy későbbi kérdés vagy vita esetén az eredeti információk rendelkezésre álljanak.

Adatkezelés időtartama:
Az Adatkezelő a panaszról felvett jegyzőkönyvet és a válasz másolati példányát 5 évig köteles megőrizni, és azt az ellenőrző hatóságoknak kérésre bemutatni. Ha az adatokat az Adatkezelő a Számv. tv. alapján köteles megőrizni, akkor az adatokat a panaszbejelentést követő 8 év múlva törli.

Adatkezelés jogalapja:
Az érintett hozzájárulása, szerződés teljesítése, valamint jogi kötelezettség teljesítése a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a), b) és c) pontja, valamint az Fgy. tv. 17/A. § alapján.

Promóciók, kampányok és média megjelenések

A kezelt adatok:
A személyes adatok köre esetről esetre kerül meghatározásra az adott promóció részvételi feltételeiben foglaltak szerint.

Adatkezelési cél:
Promóciók, kampányok és média megjelenések lebonyolítása.

Adatkezelés időtartama:
Az adatkezelés időtartama minden esetben az adott promóció részvételi feltételeiben kerül meghatározásra.

Adatkezelés jogalapja:
Az adott promóció részvételi feltételeihez csatolt adatkezelési tájékoztatóban meghatározott jogalap.

Facebook oldalon megadott személyes adatok

A kezelt adatok:
Kommentek és üzenetek a Selection Facebook oldalon: https://www.facebook.com/selection.hu

Adatkezelési cél:
A fogyasztók kommenteket és üzeneteket tudnak küldeni az Adatkezelőnek a Facebookon keresztül. Az Adatkezelő vagy az Adatkezelő részére szolgáltatást nyújtó adatfeldolgozó megválaszolhatja ezeket, amennyiben szükséges. A Facebook nem minősül a fogyasztói panaszok hivatalos fórumának.

Adatkezelés időtartama:
Az érintett hozzájárulásának visszavonásáig, ennek hiányában a kommunikáció időpontját követően a Ptk. 6:22. § alapján 5 évig.

Adatkezelés jogalapja:
Az érintett hozzájárulása az Info. tv. 5. § (1) a) pontja és a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján.

A Selection.hu Kft. profilalkotást a megadott személyes adatokkal összefüggésben nem végez.

Az adatokhoz az Adatkezelő marketing területtel foglalkozó munkatársai, illetve ezen Tájékoztató kivonatban megnevezett további adatfeldolgozók férhetnek hozzá, feladataik ellátása érdekében. Így például az Adatkezelő rendszergazdája és a jelen tájékoztatóban megnevezett adatfeldolgozók az ügykezelés, adatfeldolgozás érdekében megismerheti a személyes adatokat.

Az Adatkezelő igénybe veszi a Google LLC, (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View CA 94043), amely részese az EU-U.S. adatvédelmi pajzsnak (székhely: 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) Google Analytics, Google Adwords, a Facebook Ireland Ltd. (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland)

A webanalitikai szolgáltatások is cookie-kat használnak, melyek célja, hogy segítse az online felületek használatának elemzését. Az érintett az online felületeken, az azokhoz történő külön és kifejezetten hozzájárulással engedélyezi, hogy cookie-k által létrehozott, az online felület használatára vonatkozó információkat a Google Analytics és a Google Adwords a Google amerikai egyesült államokbeli szervereire továbbítsa. A többi kezelt cookie az Európai Unión belüli szervereken kerül tárolásra. A weboldalon biztosított külön hozzájárulás megadásával a felhasználó hozzájárul adatainak gyűjtéséhez és elemzéséhez a fentiekben meghatározott módon és célokra. A fenti szolgáltatók ezeket az információkat az online felületek érintett személy által történő használatának értékelésére, elemzésére, az online felületeken végrehajtott tevékenységekről szóló riportoknak az összeállítására, valamint az azokon végzett tevékenységekkel és internethasználattal kapcsolatos egyéb szolgáltatások nyújtására használják. További információk megtalálhatók a Selection.hu Kft. süti tájékoztatójában.

6.1.  Az online termékértékesítés, mint adatkezelési cél megvalósulásával összefüggésben az interneten lebonyolított vásárlásokkal kapcsolatos adatok az OTP Bank Nyrt. (1051 Budapest, Nádor u. 16.) bankkártya elfogadói hálózatán keresztül, a tranzakció pénzügyi lebonyolítása, a tranzakció biztonság és a tranzakciók nyomon követése céljából kerülnek továbbításra. A továbbított adatok köre: vezetéknév, keresztnév, szállítási cím, számlázási cím, telefonszám, e-mail cím, fizetési tranzakcióval kapcsolatos adatok.

6.2  Az online termékértékesítés, mint adatkezelési cél megvalósulásával összefüggésben az interneten lebonyolított vásárlásokkal kapcsolatos adatok a Barion Payment Zrt. (1117 Budapest, Infopark sétány 1. I. épület 5. emelet 5.) bankkártya elfogadói hálózatán keresztül, a tranzakció pénzügyi lebonyolítása, a tranzakció biztonság és a tranzakciók nyomon követése céljából kerülnek továbbításra. A továbbított adatok köre: vezetéknév, keresztnév, szállítási cím, számlázási cím, telefonszám, e-mail cím, fizetési tranzakcióval kapcsolatos adatok

6.3. Termékek kiszállítása esetén a címzett neve, címe, a rendelés értéke az alábbi címzettek felé kerülhet továbbításra:

1. FoxPost Zártkörűen Működő Részvénytársaság (székhelye: 3200 Gyöngyös, Batsányi János utca 9., info@foxpost.hu)
2. TNT Express Hungary Kft. (székhely: 1185 Budapest, Nemzetközi Repülőtér 1-es Terminál TNT (283) Épület)
3. Trans-O-Flex Hungary Kft (Express One Hungary Kft ) (1239 Budapest, Európa út 12., ugyfelszolgalat@epressone.hu),
4. Sprinter Futárszolgálat Kft (1097 Budapest, Táblás u. 39., info@srpinter.hu)
5. Magyar Posta Zrt. (székhely: 1138 Budapest, Dunavirág utca 2-6., idopontegyeztetes@posta.hu).

6.4. Adataid a fentieken túl nem kerülnek továbbításra harmadik személy részére. Harmadik személynek, vagy címzettnek adattovábbítás abban az esetben történik, ha Téged előre tájékoztatunk az esetleges címzettről és ezt követően te ehhez előzetesen hozzájárulsz, vagy azt egyébként jogszabály írja elő.

6.5. Ezen adatkezelési tevékenység során személyes adatokat nem továbbítunk harmadik országokba, vagy nemzetközi szervezetek részére.

Az Adatkezelő weblapja a Facebookra, a YouTube-ra és az Instagram oldalra irányító egyszerű linkeket tartalmaznak. Ilyen esetben kizárólag akkor kerül sor adatok továbbítására az említett közösségi média-üzemeltetőkhöz, amikor az adott ikonra (pl. a Facebook esetében az „f” ikonra) kattintasz. Amikor rákattintasz az adott ikonra, az adott közösségi média-üzemeltető oldala felugró ablak formájában nyílik meg. Ezeken az oldalakon az adott közösségi média-üzemeltető szabályzatának megfelelően a termékeinkkel kapcsolatos információkat tehetsz közzé.

Az Adatkezelő köteles gondoskodni az adatok biztonságáról, megteszi továbbá azokat a technikai és szervezési intézkedéseket, és kialakítja azokat az eljárási szabályokat, amelyek biztosítják, hogy a felvett, tárolt, illetve kezelt adatok védettek legyenek, illetőleg megakadályozza azok megsemmisülését, jogosulatlan felhasználását és jogosulatlan megváltoztatását. Továbbá felhívja azon harmadik feleket, akiknek az érintett adatai továbbításra kerültek, hogy kötelesek eleget tenni az adatbiztonság követelményének.

Az Adatkezelő gondoskodik arról, hogy a kezelt adatokhoz illetéktelen személy ne férhessen hozzá, ne hozhassa nyilvánosságra, ne továbbíthassa, valamint azokat ne módosíthassa, törölhesse.

Az Adatkezelő megtesz minden tőle telhetőt annak érdekében, hogy az adatok ne sérüljenek, illetve semmisüljenek meg. A fenti kötelezettségvállalást az Adatkezelő az adatkezelési tevékenységében részt vevő munkavállalói, illetve az Adatkezelő megbízásából eljáró adatfeldolgozók részére is előírja.

Annak érdekében, hogy illetéktelen személyek ne férjenek hozzá az adataidhoz, az Adatkezelő az alábbiak szerint biztosítja a személyes adatok megőrzését és akadályozza meg az illetéktelen hozzáférést: a szerverhez és a számítógépekhez való hozzáférés jelszóval védett.

Adatvédelmi incidens: a biztonság olyan sérülése, amely a továbbított, tárolt vagy más módon kezelt személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítését, elvesztését, megváltoztatását, jogosulatlan közlését vagy az azokhoz való jogosulatlan hozzáférést eredményezi.

Ha az adatvédelmi incidens valószínűsíthetően magas kockázattal jár a természetes személyek jogaira és szabadságaira nézve, az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül, világosan és közérthetően tájékoztatja az érintettet az adatvédelmi incidensről.

Az érintettet nem kell tájékoztatni, ha a következő feltételek bármelyike teljesül:

1. az adatkezelő megfelelő technikai és szervezési védelmi intézkedéseket hajtott végre, és ezeket az intézkedéseket az adatvédelmi incidens által érintett adatok tekintetében alkalmazták, különösen azokat az intézkedéseket – mint például a titkosítás alkalmazása –, amelyek a személyes adatokhoz való hozzáférésre fel nem jogosított személyek számára értelmezhetetlenné teszik az adatokat;
2. az adatkezelő az adatvédelmi incidenst követően olyan további intézkedéseket tett, amelyek biztosítják, hogy az érintett jogaira és szabadságaira jelentett magas kockázat a továbbiakban valószínűsíthetően nem valósul meg;
3. tájékoztatás aránytalan erőfeszítést tenne szükségessé. Ilyen esetekben az érintetteket nyilvánosan közzétett információk útján kell tájékoztatni, vagy olyan hasonló intézkedést kell hozni, amely biztosítja az érintettek hasonlóan hatékony tájékoztatását.

A fentiekben a felvételek felhasználása tekintetében rögzített jogosultságokon túlmenően az érintettek az alábbi jogaikat gyakorolhatják a jelen tájékoztató szerinti adatkezelés kapcsán:

A tájékoztatáshoz, valamint a kezelt személyes adatok hozzáféréséhez való jog:

Az érintett jogosult arra, hogy az Adatkezelőtől visszajelzést kapjon arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha ilyen adatkezelés folyamatban van, jogosult arra, hogy a személyes adatokhoz és a következő információkhoz hozzáférést kapjon:

1. az adatkezelés céljai;
2. az érintett személyes adatok kategóriái;
3. azon címzettek vagy címzettek kategóriái, akikkel, illetve amelyekkel a személyes adatokat közölték vagy közölni fogják, ideértve különösen a harmadik országbeli címzetteket, illetve a nemzetközi szervezeteket;
4. adott esetben a személyes adatok tárolásának tervezett időtartama, vagy ha ez nem lehetséges, ezen időtartam meghatározásának szempontjai;
5. az érintett azon joga, hogy kérelmezheti az adatkezelőtől a rá vonatkozó személyes adatok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását, és tiltakozhat az ilyen személyes adatok kezelése ellen;
6. a valamely felügyeleti hatósághoz címzett panasz benyújtásának joga;
7. ha az adatokat nem az érintettől gyűjtötték, a forrásukra vonatkozó minden elérhető információ;
8. automatizált döntéshozatal ténye, ideértve a profilalkotást is, valamint legalább ezekben az esetekben az alkalmazott logikára és arra vonatkozó érthető információk, hogy az ilyen adatkezelés milyen jelentőséggel bír, és az érintettre nézve milyen várható következményekkel jár.

Ha személyes adatoknak harmadik országba vagy nemzetközi szervezet részére történő továbbítására kerül sor, az érintett jogosult arra, hogy tájékoztatást kapjon a továbbításra vonatkozóan a megfelelő garanciákról.

Az Adatkezelő az adatkezelés tárgyát képező személyes adatok másolatát az érintett rendelkezésére bocsátja. Az érintett által kért további másolatokért az Adatkezelő az adminisztratív költségeken alapuló, észszerű mértékű díjat számíthat fel. Ha az érintett elektronikus úton nyújtotta be a kérelmet, az információkat az Adatkezelő széles körben használt elektronikus formátumban bocsátja rendelkezésre, kivéve, ha az érintett másként kéri.

Az előző bekezdésben említett, másolat igénylésére vonatkozó jog nem érintheti hátrányosan mások jogait és szabadságait.

A fentiek szerinti jogok a fenti I. pontban megjelölt elérhetőségeken keresztül gyakorolhatók.

Helyesbítés joga:

Az Adatkezelő az érintett kérésére az érintettre nézve pontatlan személyes adatot indokolatlan késedelem nélkül helyesbíti. Az adatkezelés célját figyelembe véve az érintett jogosult arra, hogy kérje a hiányos személyes adatainak – egyebek mellett kiegészítő nyilatkozat útján történő – kiegészítését.

Törléshez („elfeledtetéshez”) való jog:

Az érintett az alábbi indokok valamelyikének fennállása esetén jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül törölje a rá vonatkozó személyes adatokat:

1. személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat gyűjtötték vagy más módon kezelték;
2. az érintett visszavonja az adatkezelés alapját képező hozzájárulását, és az adatkezelésnek nincs más jogalapja;
3. az érintett tiltakozik az adatkezelés ellen, és nincs elsőbbséget élvező jogszerű ok az adatkezelésre vagy amennyiben az adatkezelés közvetlen üzletszerzéshez kapcsolódna;
4. a személyes adatokat jogellenesen kezelték;
5. a személyes adatokat az adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami jogban előírt jogi kötelezettség teljesítéséhez törölni kell;
6. a személyes adatok gyűjtésére információs társadalommal összefüggő szolgáltatások kínálásával kapcsolatosan került sor.

Az adatok törlése nem kezdeményezhető, ha az adatkezelés szükséges:

1. a véleménynyilvánítás szabadságához és a tájékozódáshoz való jog gyakorlása céljából;
2. a személyes adatok kezelését előíró, az adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami jog szerinti kötelezettség teljesítése, illetve közérdekből;
3. megelőző egészségügyi vagy munkahelyi egészségügyi célokból, a munkavállaló munkavégzési képességének felmérése, orvosi diagnózis felállítása, egészségügyi vagy szociális ellátás vagy kezelés nyújtása, illetve egészségügyi vagy szociális rendszerek és szolgáltatások irányítása érdekében, uniós vagy tagállami jog alapján vagy egészségügyi szakemberrel kötött szerződés értelmében és ezen adatok kezelése olyan szakember által vagy olyan szakember felelőssége mellett történik, aki uniós vagy tagállami jogban, illetve az arra hatáskörrel rendelkező tagállami szervek által megállapított szabályokban meghatározott szakmai titoktartási kötelezettség hatálya alatt áll, illetve olyan más személy által, aki szintén uniós vagy tagállami jogban, illetve az arra hatáskörrel rendelkező tagállami szervek által megállapított szabályokban meghatározott titoktartási kötelezettség hatálya alatt áll;
4. a népegészségügy területét érintő olyan közérdekből, mint a határokon át terjedő súlyos egészségügyi veszélyekkel szembeni védelem vagy az egészségügyi ellátás, a gyógyszerek és az orvostechnikai eszközök magas színvonalának és biztonságának a biztosítása, és olyan uniós vagy tagállami jog alapján történik, amely megfelelő és konkrét intézkedésekről rendelkezik az érintett jogait és szabadságait védő garanciákra, és különösen a szakmai titoktartásra vonatkozóan;
5. a népegészségügy területét érintő közérdek alapján és ezen adatok kezelése olyan szakember által vagy olyan szakember felelőssége mellett történik, aki uniós vagy tagállami jogban, illetve az arra hatáskörrel rendelkező tagállami szervek által megállapított szabályokban meghatározott szakmai titoktartási kötelezettség hatálya alatt áll, illetve olyan más személy által, aki szintén uniós vagy tagállami jogban, illetve az arra hatáskörrel rendelkező tagállami szervek által megállapított szabályokban meghatározott titoktartási kötelezettség hatálya alatt áll;
6. közérdekű archiválás, tudományos és történelmi kutatási célból vagy statisztikai célból, amennyiben a törléshez való jog valószínűsíthetően lehetetlenné tenné vagy komolyan veszélyeztetné ezt az adatkezelést ; vagy
7. jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve védelméhez.

Az adatkezelés korlátozásához való jog:

Az érintett kérésére az Adatkezelő korlátozza az adatkezelést, ha az alábbi feltételek valamelyike teljesül:

1. az érintett vitatja a személyes adatok pontosságát, ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, hogy az érintett ellenőrizze a személyes adatok pontosságát;
2. az adatkezelés jogellenes, és az érintett ellenzi az adatok törlését, és ehelyett kéri azok felhasználásának korlátozását;
3. az Adatkezelő már nincs szüksége a személyes adatokra adatkezelés céljából, de az érintett igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez; vagy
4. az érintett az Adatkezelő közérdeken vagy jogos érdeken alapuló adatkezelése kapcsán tiltakozott az adatkezelés ellen; ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amíg megállapításra nem kerül, hogy az adatkezelő jogos indokai elsőbbséget élveznek-e az érintett jogos indokaival szemben.

Ha az adatkezelés a fentiek alapján korlátozás alá esik, az ilyen személyes adatokat a tárolás kivételével csak az érintett hozzájárulásával, vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez, vagy más természetes vagy jogi személy jogainak védelme érdekében, vagy az Unió, illetve valamely tagállam fontos közérdekéből lehet kezelni.

Az Adatkezelő azon érintettet, akinek a kérésére a fentiek alapján korlátozta az adatkezelést, az adatkezelés korlátozásának feloldásáról előzetesen tájékoztatja.

Adathordozhatósághoz való jog:

Az érintett jogosult arra, hogy a rá vonatkozó, általa az Adatkezelő rendelkezésére bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, továbbá jogosult arra, hogy ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa anélkül, hogy ezt akadályozná az Adatkezelő, amelynek a személyes adatokat a rendelkezésére bocsátotta, ha:

1. az adatkezelés hozzájáruláson vagy szerződésen alapul; és
2. az adatkezelés automatizált módon történik.

Az adatok hordozhatóságához való jog fentiek szerinti gyakorlása során az érintett jogosult arra, hogy – ha ez technikailag megvalósítható – kérje a személyes adatok adatkezelők közötti közvetlen továbbítását.

Az adathordozhatósághoz való jog gyakorlása nem sértheti a törléshez („elfeledtetéshez”) való jogot. Az említett jog nem alkalmazandó abban az esetben, ha az adatkezelés közérdekű vagy az adatkezelőre ruházott közhatalmi jogosítványai gyakorlásának keretében végzett feladat végrehajtásához szükséges.

Az adathordozhatósághoz való jog nem érintheti hátrányosan mások jogait és szabadságait.

Tiltakozáshoz való jog:

Az érintett jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon személyes adatainak az Adatkezelő általi kezelése ellen, amennyiben az adatkezelés jogalapja közérdek vagy az Adatkezelőre ruházott közhatalmi jogosítvány gyakorlásának keretében végzett feladat végrehajtása, vagy az Adatkezelő vagy egy harmadik fél jogos érdekeinek érvényesítésének szükségessége, ideértve az említett rendelkezéseken alapuló profilalkotást is. Ebben az esetben az Adatkezelő a személyes adatokat nem kezelheti tovább, kivéve, ha bizonyítja, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az érintett érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak.  

Ha a személyes adatok kezelése közvetlen üzletszerzés érdekében történik, az érintett jogosult arra, hogy bármikor tiltakozzon a rá vonatkozó személyes adatok e célból történő kezelése ellen, ideértve a profilalkotást is, amennyiben az a közvetlen üzletszerzéshez kapcsolódik. Ha az érintett tiltakozik a személyes adatok közvetlen üzletszerzés érdekében történő kezelése ellen, akkor a személyes adatok a továbbiakban e célból nem kezelhetők.

Ha a személyes adatok kezelésére tudományos és történelmi kutatási célból vagy statisztikai célból kerül sor, az érintett jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból tiltakozhasson a rá vonatkozó személyes adatok kezelése ellen, kivéve, ha az adatkezelésre közérdekű okból végzett feladat végrehajtása érdekében van szükség.

Visszavonás joga:
Az érintett jogosult arra, hogy amennyiben az Adatkezelő adatkezelése az érintett hozzájárulásán alapul hozzájárulását bármikor visszavonja. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a hozzájáruláson alapuló, a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

Eljárás a fenti jogok gyakorlásával kapcsolatos érintetti kérelem esetén:

Az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül, de mindenféleképpen a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül tájékoztatja az érintett a jelen tájékoztatóban rögzített jogok gyakorlásával kapcsolatos érintetti kérelem nyomán hozott intézkedésekről. Szükség esetén, figyelembe véve a kérelem összetettségét és a kérelmek számát, ez a határidő további két hónappal meghosszabbítható.

A határidő meghosszabbításáról az Adatkezelő a késedelem okainak megjelölésével a kérelem kézhezvételétől számított egy hónapon belül tájékoztatja az érintettet. Ha az érintett elektronikus úton nyújtotta be a kérelmet, a tájékoztatás lehetőség szerint elektronikus úton kerül megadásra, kivéve, ha az érintett azt másként kéri.
Ha az Adatkezelő nem tesz intézkedéseket az érintett kérelme nyomán, késedelem nélkül, de legkésőbb a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül tájékoztatja az érintettet az intézkedés elmaradásának okairól, valamint arról, hogy az érintett panaszt nyújthat be valamely felügyeleti hatóságnál, és élhet bírósági jogorvoslati jogával.

Az Adatkezelő a kért információkat és tájékoztatást díjmentesen biztosítja, azzal, hogy amennyibe az érintett kérelme egyértelműen megalapozatlan vagy – különösen ismétlődő jellege miatt – túlzó, az Adatkezelő figyelemmel a kért információ vagy tájékoztatás nyújtásával vagy a kért intézkedés meghozatalával járó adminisztratív költségekre észszerű összegű díjat számolhat fel, vagy megtagadhatja a kérelem alapján történő intézkedést.
Az Adatkezelő minden olyan címzettet tájékoztat az általa végzett valamennyi helyesbítésről, törlésről vagy adatkezelés-korlátozásról, akivel, illetve amellyel a személyes adatot közölték, kivéve, ha ez lehetetlennek bizonyul, vagy aránytalanul nagy erőfeszítést igényel. Az érintettet kérésére az Adatkezelő tájékoztatja e címzettekről.

Az Adatkezelő a tevékenysége ellátásához a jelen Tájékoztatóban nevesített Adatfeldolgozót veszi igénybe. Az Adatfeldolgozó önálló döntést nem hoz, kizárólag az Adatkezelővel kötött szerződés és a kapott utasítások szerint jogosult eljárni.  Az Adatkezelő ellenőrzi az Adatfeldolgozó munkáját. Az Adatfeldolgozó további adatfeldolgozó igénybevételére csak az Adatkezelő előzetes írásbeli hozzájárulásával jogosult.

Globula Számítástechnikai Betéti Társaság

Székhely:
1092 Budapest, Ferenc krt. 36.

Milyen személyes adatokhoz fér hozzá / milyen tevékenységet végez:
Technikai ügyfélszolgálat, honlap üzemeltetése, általános IT szakértői tevékenység.

Mennyi ideig tárolhatja az adatokat:
A szerződés megszűnéséig.

Smart Design Digital Kft.

Székhely:
1135 Budapest, Fáy köz 8. 4. emelet 1. ajtó
Milyen személyes adatokhoz fér hozzá / milyen tevékenységet végez:
Technikai ügyfélszolgálat, honlap üzemeltetése, általános IT szakértői tevékenység.
Mennyi ideig tárolhatja az adatokat:
A szerződés megszűnéséig.

Zexo.com Kft.

Székhely:
1051 Budapest, Hercegprímás u. 19.
Milyen személyes adatokhoz fér hozzá / milyen tevékenységet végez:
Könyvelés.
Mennyi ideig tárolhatja az adatokat:
A szerződés megszűnéséig, illetve a törvényi bizonylatőrzési kötelezettség fennállásáig.

Esystem Magyarország Kft.

Székhely:
1097 Budapest, Vaskapu u. 20.
Milyen személyes adatokhoz fér hozzá / milyen tevékenységet végez:
Számlázás.
Mennyi ideig tárolhatja az adatokat:
A szerződés megszűnéséig, illetve a törvényi bizonylatőrzési kötelezettség fennállásáig.

Az Adatfeldolgozó önálló döntést nem hoz, kizárólag az Adatkezelővel kötött szerződés és a kapott utasítások szerint jogosult eljárni.  Az Adatkezelő ellenőrzi az Adatfeldolgozó munkáját. Az Adatfeldolgozó további adatfeldolgozó igénybevételére csak az Adatkezelő előzetes írásbeli hozzájárulásával jogosult.   

16 éven aluli személyek nem adhatnak meg magukról személyes adatot, kivéve, ha szülői felügyeletet gyakorló személytől ehhez engedélyt kértek. A személyes adatoknak az Adatkezelő rendelkezésére bocsátásával kijelented és szavatolod, hogy a fentiekre figyelemmel jársz el, cselekvőképességed az információk rendelkezésre bocsátásával kapcsolatban nem korlátozott.

Amennyiben bármely személyes adat rendelkezésre bocsátására jogilag önállóan nem jogosulsz, köteles vagy az érintett harmadik személyek (pl. törvényes képviselő, gondnok, egyéb személy – például fogyasztó – akinek a nevében eljársz) beleegyezését megszerezni, vagy az adatok rendelkezésre bocsátásához más jogalapot biztosítani. Ezzel összefüggésben köteles vagy mérlegelni, hogy az adott személyes adat rendelkezésre bocsátásával összefüggésben szükség van-e valamely harmadik személy hozzájárulására. Előfordulhat, hogy az Adatkezelő veled személyes kapcsolatba nem kerül, így a jelen pontnak való megfelelést köteles vagy biztosítani, és az Adatkezelőt ezzel összefüggésben felelősség nem terheli. Ettől függetlenül, az Adatkezelő mindenkor jogosult ellenőrizni, hogy valamely személyes adat kezelésére a megfelelő jogalap rendelkezésre áll-e. Például, ha Te harmadik személy - például fogyasztó - nevében jársz el, jogosultak vagyunk kérni a Te meghatalmazásodat és/vagy az érintett személy megfelelő adatkezelési hozzájárulását az adott ügyre vonatkozóan.

Az Adatkezelő minden tőle telhetőt megtesz annak érdekében, hogy töröljön minden olyan személyes adatot, amelyet jogosulatlanul bocsátottak a rendelkezésére. Az Adatkezelő biztosítja, hogy amennyiben ez a tudomására jut, ezen személyes adat más számára nem kerül továbbításra, sem az Adatkezelő által felhasználásra. Kérjük, hogy a 13 pontban meghatározott elérhetőségeinken haladéktalanul közöld velünk, ha tudomásodra jut, hogy egy gyermek önmagáról, vagy egy harmadik személy Rólad jogosulatlanul bocsátott az Adatkezelő rendelkezésre személyes adatot.

A rendszerben tárolt személyes adataiddal és az adatkezeléssel kapcsolatos bármely kérdésed, kérésed kérjük juttasd el a info@selection.hu e-mail címre, illetve írásban a 1036 Budapest Lajos. u. 91. posta címünkre.

Kérjük, tartsd szem előtt, hogy személyes adataid kezelésével kapcsolatban – az Te érdekedben - csak abban az esetben áll módunkban felvilágosítást adni, illetve intézkedést tenni, ha személyazonosságod hitelt érdemlően igazolod.

Tájékoztatunk, hogy az érintettek a személyes adataik kezeléséhez és a GDPR szerinti jogaik gyakorlásához kapcsolódó valamennyi kérdésben az Adatkezelő adatvédelmi felelőshöz fordulhatnak.

Az adatvédelmi felelős elérhetősége:

Csukárdi Gábor, info@selection.hu

1.    Jogorvoslati lehetőségeid: 

1. Bármilyen, adatkezeléssel kapcsolatos kérdéssel, észrevétellel kereshető az Adatkezelő a jelen Tájékoztatóban megadott elérhetőségek valamelyikén.
2. A Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (levelezési cím: 1530  Budapest, Pf.: 5., telefon: +36 (1) 391-1400, email: ugyfelszolgalat@naih.hu, honlap: www.naih.hu) bejelentéssel vizsgálatot kezdeményezhetsz arra hivatkozással, hogy személyes adataid kezelésével kapcsolatban jogsérelem ért vagy annak közvetlen veszélye fennáll; illetve
3. Az érintett a jogainak megsértése esetén az Adatkezelő ellen bírósághoz fordulhatsz. A bíróság az ügyben soron kívül jár el. Azt, hogy az adatkezelés a jogszabályban foglaltaknak megfelel, az Adatkezelő köteles bizonyítani. A per elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik. A per – az érintett választása szerint – az érintett lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindítható lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindítható.

A selection.hu oldalon történő vásárlás során személyes adatokat adsz meg, melyeket Az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (a továbbiakban: „Infotv.”), A természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről szóló 2016/679 Európai Parlament és Tanács (EU) általános adatvédelmi rendelete (a továbbiakban: „GDPR”), Az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény (a továbbiakban: „Eker. tv.”), A gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény (a továbbiakban: „Grt.”), A Számvitelről szóló 2000. évi C. törvény (a továbbiakban: „Számv. tv.”), Az általános forgalmi adóról szóló 2007. évi CXXVII. törvény (a továbbiakban: „Áfa tv.”), valamint a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (a továbbiakban: „Ptk.”) és A fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény (a továbbiakban: „Fgy. tv.”), valamint A postai szolgáltatásokról szóló 2012. évi CLIX. törvény („Postatv.”)  alapján kezelünk. A hivatkozott jogszabályok előírásainak megfelelően ezúton tájékoztatunk a személyes adataid kezelésének részleteiről, valamint ezzel kapcsolatos jogairól.

Budapest, 2026. április 2.